9 tips voor 'n voorspoedig 2011!

De crisis maakt het er allemaal niet eenvoudiger op. U kunt de crisis niet 'oplossen', maar u kunt wel invloed uitoefenen op de manier waarop u deze problemen beleeft en hoe u ermee omgaat. Hiervoor hoeft u alleen uw instelling te veranderen. Simpelweg door de mensen om u heen en uw omgeving anders te benaderen. Wat u doet heeft immers direct effect op wat u denkt en voelt. Negen tips voor een voorspoedig 2011:

1. Praat over uw werk
Toen u ooit met uw huidige werk begon, sprak u daar enthousiast over. Het werk bood vele uitdagingen die u nu wellicht als vanzelfsprekend ervaart. Waarschijnlijk doet u nog steeds deze interessante dingen die u alleen zelf niet meer zo opvallen. Als u daar opnieuw enthousiast over spreekt met anderen, wordt die beleving ook voor uzelf weer actueel. Praten met anderen heeft invloed op wat u denkt en wat u vindt. Misschien hebt u wel eens gemerkt dat u meer nieuwe ideeën kreeg als u met anderen sprak. Op dezelfde manier kan praten over u werk u beter doen beseffen wat u allemaal doet en ook nieuwe inspiratie geven. U ziet opnieuw wat er bijzonder is aan wat u doet door uw reflectie en door de reacties die u krijgt.

2. Focus op wat u wél hebt
Als uw werk niet gaat zoals u wilt en uw inspanningen leiden tot minder resultaat in plaats van meer, kan dat u ontmoedigen. Een natuurlijke menselijke neiging is dan te klagen over wat er zo slecht is en af te geven op mensen of omstandigheden die daar de oorzaak van zijn. Dit maakt het er niet beter op. Als in Amerika iemand een moeilijke tijd doormaakt of problemen heeft, gebruiken de Amerikanen vaak de uitdrukking: count your blessings. Daarmee bedoelen ze dat u een opsomming maakt van alle goede dingen die u hebt in het leven en in uw carrière . Misschien had u andere verwachtingen. Misschien denkt u meer aan wat u niet hebt en ervaart u vooral tegenslag. Maar als u beseft wat u wel hebt en dat vergelijkt met kansen en mogelijkheden die anderen misschien niet hebben, valt een hoop ellende in het niet.

3. Spreek in mogelijkheden en kansen
Formuleer uw wensen in positieve bewoordingen. Vertel vooral wat u wilt en niet wat u allemaal niet wilt. Dit maakt het voor medewerkers ook een stuk duidelijker wat ze kunnen doen. We zijn immers beter in iets doen dan in iets niet doen. Hetzelfde geldt voor mogelijkheden en kansen. Als de middelen beperkt zijn, hebt u misschien de neiging om met anderen te spreken over wat er niet kan. Beter is het om te zeggen wat er wel kan. Dus in plaats van te zeggen: ‘In de eerste week van juni wordt er geen verlof toegekend’ kunt u beter zeggen: ‘Tot eind mei en vanaf de tweede week van juni kan er vakantie worden opgenomen’. Laat door uw handelen zien dat u gelooft in mogelijkheden. Richt u daarmee op de doelen die u in gedachten hebt. Door uw acties - en niet alleen woorden - zet u dingen in gang. Dit geeft u ook de controle weer terug in plaats van het gevoel dat het u allemaal maar overkomt.

4. Besmet anderen met uw enthousiasme
Als manager hebt u een belangrijke voorbeeldfunctie. Als u enthousiasme laat blijken over uw bedrijf en de projecten waaraan u werkt, heeft dat positief effect op anderen. Dit zal de sfeer en werkvreugde vergroten en daarmee de productiviteit. Neem u voor met plezier naar uw werk te blijven gaan. Waardeer de werkzaamheden die u doet en hoe u die doet. Als u uw werk weet te appreciëren bereikt u immers betere resultaten dan dat u dat met tegenzin uitvoert. Bovendien worden anderen besmet door uw positieve uitstraling.

5. Vertrouw op uzelf en op uw personeel
Veel zakenrelaties zijn in deze tijd gebaseerd op onderling wantrouwen: ‘Ik moet het eerst maar zien!’ Als u vertrouwen aan uw medewerkers laat blijken, verandert uw houding naar hen. Zorg dat u positieve verwachtingen laat blijken. Daardoor zullen uw medewerkers u en elkaar meer gaan vertrouwen. Uw verwachtingen zullen dan ook bewaarheid worden. Laat blijken dat u gelooft in de kracht en het vermogen van uw personeel. Niet alleen in woorden, maar ook in gedrag. Bied uw medewerkers ook in deze tijd de mogelijkheid zich verder te ontwikkelen middels doelgerichte supervisie en training. Deze investering verdient zich zeker terug. Niet alleen omdat uw medewerkers hun vaardigheden verbeteren. Maar vooral ook omdat u ermee laat blijken dat u vertrouwt op de kracht en het kunnen van uw medewerkers.

6. Ga bij fouten uit van positieve intenties
Als de dingen niet lopen zoals u wenst, ga er dan niet vanuit dat dit te maken heeft met onwil van uw medewerkers. Geef tijd en oplossingsgerichte aandacht aan problemen. Probeer de oorzaak helder te krijgen en geef suggesties voor verbetering. Geef positieve feedback als er aan de problemen gewerkt wordt en u het effect van de veranderingen bemerkt. Als u uw medewerkers doorgaans vriendelijk tegemoet treedt, zorgt u ervoor dat de sfeer in uw bedrijf verbetert. Geef meer waardering voor het ‘gewone’ werk. Dit heeft ook effect op uzelf. Als u uw medewerkers meer gaat waarderen, wordt u meer opmerkzaam op wat ze allemaal goed doen. En bij meer waardering worden er minder fouten gemaakt.

7. Richt uw aandacht op sterktes
We zijn geneigd mensen vooral te beoordelen op hun zwaktes. Daar zouden ze aan moeten werken. Focus op zwakte maakt onzeker. Verbeteren van zwakke punten is aandacht richten op iets waar men niet goed in is. Richt uw aandacht daarentegen op datgene waar iemand goed in is! Dit wordt dan zijn specialiteit! Hij wordt er nog beter in. Bovendien vergroot u daarmee zijn algemene zelfvertrouwen, waardoor (als bijwerking) de zwaktes verbeteren.

8. Investeer in uw bedrijf en in uw mensen
Durf ook in deze krappe periode geld uit te blijven geven aan vernieuwing en verbetering. Daarmee laat u zien (aan anderen en aan uzelf) dat u écht gelooft in waarmee u bezig bent. Waar u voor staat blijkt immers uit uw gedrag. Dit heeft effect op uw eigen vertrouwen en dat van anderen. Een gevoel van gezamenlijk vertrouwen zorgt dat u nieuwe projecten sneller en succesvol kunt lanceren. Heb vertrouwen in positieve resultaten - uw positieve opstelling zorgt voor positieve resultaten.

9. Blijf werken met plezier
Norman Vincent Peale, de schrijver van ‘De Kracht van Positief Denken’ schreef eens:

‘Elke dag als u ’s ochtends opstaat, hebt u twee keuzes:

1. U kunt de dag energiek en met een goed humeur beginnen
2. U kunt de dag lusteloos en sikkeneurig beginnen

Dit lijken geen reële keuzes, maar dat zijn het wel. Ons gevoel wordt niet bepaald door de uiterlijke omstandigheden, maar door wat we denken over die omstandigheden. Als u ervoor kiest om uw humeur weinig te laten beïnvloeden door tegenslag, houdt u het het langst vol.’

Neem u voor met plezier naar uw werk te blijven gaan. Waardeer de werkzaamheden die u doet en hoe u die doet. Als u uw werk weet te appreciëren bereikt u betere resultaten dan dat u dat met tegenzin uitvoert. Hebt u het niet naar uw zin op uw werk? Verander dan uw houding ten opzichte van uw baan en herontdek wat u er eerder zo leuk aan vond.

Door: Frank van Marwijk, gepubliceerd januari 2011 op www.managersonline.nl